导游云课堂

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为进一步加强对导游、领队的培训，2015年，国家旅游局创建导游研修“云课堂”，利用互联网通信技术和云平台技术，开展网络在线视频课程培训，为全国导游员搭建一个开放、便捷、公益的专有学习平台和空间，让全国导游员突破地域限制，随地利用移动终端进入课堂学习。2015年导游研修“云课堂”覆盖全国约三万多中高级导游员，计划用三年时间覆盖全体持证导游员。

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通过课程学习、经验分享、互动交流、任务驱动等多种形式，引导广大导游加强学习，不断提升文明素质和业务能力，增强可持续发展能力，弘扬职业正气。该项目不仅启动了导游大规模远程在线培训互动，同时为全国各级各类导游培训发挥引领示范作用，积累优质课程资源。“云课堂”培训内容以提升导游职业道德、职业能力和综合素质为主线， 设立了旅游传统文化、业态发展、政策法规、职业道德、心理健康等10个子模块。

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