先说传统的外贸，外贸的全称是对外贸易，包括了进口和出口，所有跨国的商品劳务技术的交易都叫外贸，传统外贸的整个流程主要分为以下几步：找客户报价、签合同、付款、备货、报关出运、提单尾款、提货结汇和退税。总的来说 在整个的贸易流程当中主要包含以下四类岗位：分别是外贸业务员、跟单员、货代和报关报检。首先说外贸业务员，业务员是一个外贸企业的最核心的岗位，外贸业务员其实就是销售，会说外语的销售，业务员主要的工作就是开发客户，回复询盘，解决客户关于产品和价格上的各种疑问，最后促进成交签订销售合同，并且对客户进行长期的一个维护。业务员找客户主要有以下几种方式，第一是通过外贸平台，像阿里巴巴国际站，还有主要面向东南亚国家的 shopping，还有像面向俄罗斯的ozone这样的平台，这种平台还有很多。第二个是参加行业的展会， 像广交会这种。第三是同行或者是客户的转介绍。业务员在接到订单之后，大一点的外贸公司会有相应的跟单员协助处理跟进订单的排产或者是采购进度，以及后续的相关事宜，如果是小的外贸公司，一般就是谁开单谁跟进，你既是业务员也是跟单员，直到订单流程全部走完为止。外贸业务员需要具备的能力首先是英语，至少要做到写商务邮件没有问题，好一点的话还需要做到口语流利，能够直接和海外的客户打电话或者是面对面的沟通。其次是产品知识，一个好的外贸业务员对于自己公司的产品必须了如指掌，包括主要的规格、型号、材质、用途、优势等等，这样在与潜在客户沟通的时候你才能更好的去介绍产品，为后续的营销工作做铺垫。总而言之，外贸业务员是一个非常考验和锻炼个人综合能力的一个工作，比如说你在开发客户的时候你发出去了1000封开发信，也就是邮件，最后可能都会石沉大海，这里边可能也就有那么两三封是回复你的，这种情况对于外贸业务员来说简直就是家常便饭。在工作时间方面，因为我们跟国外的假期的差别，另外还有时差，所以做外贸业务员你可能会是全年无休的一个工作状态， 而且加班也是常态，很多积极上进的业务员会在下班之后选择在家里边继续跟客户进行沟通。不过外贸业务员也是一份多劳多得的工作，销售性质的工作都是这样的，一分耕耘一分收获。另外作为业务员也会有很多在国内外去参加展会的一个机会，业务员的工作压力会比较大，公司会有业绩方面的一个要求，如果接单不多就只能拿一个底薪，如果是个人能力强，收入可以达到一个很高的水平，后期也可以往营销部门的主管和总监的岗位去发展。
